事情是這樣的:裝修公司設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的電視機(jī)背景墻是用的灰鏡材料，并出具了裝修效果圖，但實(shí)際裝潢效果與效果圖相差懸殊，有兩條明顯的拼接縫。經(jīng)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商同意將灰鏡退回，但該公司拒絕派工拆除，要求我們消費(fèi)者自行拆除，涉及灰鏡周圍的石膏線條的成品保護(hù)問題，我認(rèn)為該公司提此要求是在故意刁難，給消費(fèi)者只要煩惱，該要求極其不合理。 另外:該裝潢單位在我工程上還存在兩處問題: 1:合同簽訂時口頭約定櫥柜遮擋部位不進(jìn)行瓷磚地磚的鋪設(shè)，實(shí)際施工過程中強(qiáng)行鋪設(shè)并要求消費(fèi)者承擔(dān)一半費(fèi)用！ 2:衛(wèi)生間淋浴房擋水，在已經(jīng)破碎的情況下還是進(jìn)行安裝！