今年9月30號(hào)晚上11點(diǎn)多到家發(fā)現(xiàn)：我父母的房子客廳滿屋狼藉，小區(qū)物業(yè)在施工時(shí)不慎致使房頂漏水，房頂墻皮掉落，地板也同時(shí)被泡，沙發(fā)和床上都是漏的水和墻皮，因從20號(hào)開始一直家中無人，直到30號(hào)回家才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)已經(jīng)很晚沒有和物業(yè)取得聯(lián)系，等到10月7號(hào)回京后再次和物業(yè)聯(lián)系，還是沒有聯(lián)系上，等到過了幾天聯(lián)系上后，物業(yè)的意思是將房頂修好，沙發(fā)給予修復(fù)，至于地板只能是哪塊泡了換哪塊，我們沒有同意，要求除了修好房頂和維修沙發(fā)之外，地板必須全部更換，還要給予精神賠償，對(duì)方拒絕。