315的工作人員您們好，今天我向您反映兩個(gè)問(wèn)題：一是開(kāi)發(fā)商違約交房索賠問(wèn)題，我是2012年8月買(mǎi)馨逸家園的房，交房時(shí)間是2013年9月30號(hào)，由于開(kāi)放商的種種原因，把交房日期推遲到了2013年10月25日，可是交房的時(shí)候甲方根本沒(méi)有購(gòu)房合同上所說(shuō)的《驗(yàn)房合格證》，而且甲方告訴業(yè)主違約金就截止到2013年10月24日，到現(xiàn)在為止小區(qū)內(nèi)的環(huán)境一片狼藉，工程到現(xiàn)在還沒(méi)有完工，造成我們進(jìn)出很不方便，而且?guī)��?lái)很多不安全隱患，小區(qū)根本不具備交房的條件，當(dāng)時(shí)是甲方為了減少違約金強(qiáng)制業(yè)主拿鑰匙。第一個(gè)問(wèn)題的描述就是這樣，現(xiàn)在我向您問(wèn)的問(wèn)題是甲方的違約金應(yīng)該截止到什么時(shí)候？第二個(gè)問(wèn)題就是房的質(zhì)量問(wèn)題和索賠，我2013年10月25日拿到鑰匙，當(dāng)時(shí)交了14個(gè)月物業(yè)費(fèi)和今年的取暖費(fèi)，當(dāng)時(shí)我急著想裝修，鵬發(fā)裝修公司建議自己看看墻體的空鼓有沒(méi)有，結(jié)果我檢查之后，發(fā)現(xiàn)墻體的外皮幾乎都是空鼓，而且用手反復(fù)抹墻體時(shí)墻體掉灰粉，根本沒(méi)法修補(bǔ)，然后找到甲方，當(dāng)時(shí)甲方答應(yīng)把墻體全部鏟掉重新抹，而且答應(yīng)我十來(lái)天就完工，到現(xiàn)在為止墻體還沒(méi)有產(chǎn)完，在甲方修補(bǔ)的期間我的一切損失（物業(yè)費(fèi)和取暖費(fèi)）是不是應(yīng)該由甲方承擔(dān)，我找到甲方問(wèn)起賠償?shù)膯?wèn)題根本不給我答復(fù)，只是說(shuō)給我修房，現(xiàn)在我想問(wèn)您的問(wèn)題是以上的問(wèn)題是甲方造成的，在甲方修房期間我一切的損失是不是應(yīng)該由甲方全部承擔(dān)。希望您維護(hù)我的權(quán)益，幫幫忙，盡快幫我解決，謝謝！