本人于2013年6月19日在天貓商城購(gòu)買(mǎi)了床、衣柜、床墊、床頭柜（2個(gè)），商家承諾在30-50天發(fā)貨。結(jié)果并未發(fā)貨，嚴(yán)重耽誤我婚期，最后不得不另外購(gòu)買(mǎi)�；槠谶^(guò)后按照天貓商城規(guī)定，延遲發(fā)貨買(mǎi)家得到貨物的30%賠償，并處理商家。本人投訴天貓客服不下7次，最后無(wú)果。 后來(lái)我向商家索要發(fā)票（天貓也規(guī)定過(guò)，商品必須有發(fā)票），商家以每月統(tǒng)一開(kāi)具為由，我是9月17號(hào)向商家索要發(fā)票，至今無(wú)果，商家一直未于我聯(lián)系，后來(lái)給天貓客服打電話，客服說(shuō)會(huì)處理，一個(gè)星期了，也無(wú)果。 現(xiàn)在不得不相信黨，相信國(guó)家。 涉及到的訂單編號(hào)：370991965060665 273990359950665 273994271930665