我于2012年購(gòu)買保利海上羅蘭一期188號(hào)樓的一棟房屋，當(dāng)時(shí)銷售明確說(shuō)明了188和186之間地面全部是綠化，并且人車分流，地面沒(méi)有停車位，而在2013年9月臨近交房時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)188和186號(hào)樓之間出現(xiàn)了一個(gè)長(zhǎng)約50米寬約20米高約1.5米的地下車庫(kù)出入口，并且在188樓前樓后原本綠化的位置設(shè)置了大量的地上停車位，而在一期的其他7棟樓都沒(méi)有地上停車位。后來(lái)我們來(lái)到售樓處討說(shuō)法，售樓顧問(wèn)態(tài)度惡劣，蠻橫無(wú)理。而我們的商品房預(yù)售合同沒(méi)有關(guān)于車庫(kù)出入口的描述，而開(kāi)發(fā)的二期合同中明確規(guī)定了車庫(kù)出入口的位置，而我們一直被蒙在鼓里，直到交房才知道，明顯存在欺騙消費(fèi)者的行為。我們7，8個(gè)人去討說(shuō)法，至今沒(méi)有回復(fù)，去房管部門投訴，最后也都沒(méi)有音信，保利是央企，可能地方管理部門管理有難度。我們188和186號(hào)樓的業(yè)主希望能得到你們的幫助。謝謝