本人新房裝修，6月11日在上海浦三路板泉路口的同福易家麗建材館四樓4-606訂購了5套實木復(fù)合門和6個單獨門套。其中單套門的價格近1800左右，總價為13356，當(dāng)天付了定金6000元。7月16日送貨時再付款6200，結(jié)果當(dāng)天安裝過程中發(fā)現(xiàn)所有的門套板近中間的部位，黃色的實木貼皮都有一道大約長20公分長1公分寬的黑色異常，經(jīng)確認(rèn)是實木貼皮質(zhì)量瑕疵問題，安裝工作被迫停止，與商家星月木門同福易家麗店聯(lián)系，經(jīng)過一番交涉，一開始商家不承認(rèn)，最后商家來了一個人現(xiàn)場確認(rèn)后是貼皮質(zhì)量問題，所有門套板同意回廠返修，門則留在我家。當(dāng)時商家約定實木貼皮重新貼10天能送回，結(jié)果10天到了沒能送回，電話聯(lián)系商家，商家說還沒修好，等了近20天，8月5終于送回。這天我以為這次返回的門套板應(yīng)該修好了，結(jié)果拆開一看傻眼了，所有的門套板實木貼面的條紋為直線條紋，而之前留在家里的門的花紋為天然的實木花紋理，兩者完全不一樣，外觀搭配極不協(xié)調(diào)，連送貨的師傅和安裝的師傅看過后都承認(rèn)是有問題，但商家就是死不承認(rèn)，一直以各種借口對問題視而不見。本人的新房裝修在外面租借房子，寶寶9月1日要在新家上學(xué)了，此前為門的質(zhì)量返修已經(jīng)耽擱20來天了，現(xiàn)在家里堆著一大堆木門材料，裝修后續(xù)的事都無法跟進(jìn)。天天對關(guān)一堆木關(guān)，苦不堪言。特此投訴，要求退貨并賠償因此事耽擱給我造成的損失。