您好 我家在“北苑集美”購買的“一木緣”家具在放置3個月后，仍然味道刺鼻，自己檢測甲醛超標5倍。 集美的售后和一木緣的的售后到現(xiàn)場查看后，辯稱家具背板有味道是正常的。不屬于質(zhì)量問題，也不肯退貨！ 315電話一直無人接聽，所以只好求助這里。 如果能回電話，不勝感激， 謝謝