2013年6月1日，我于昌平區(qū)北七家建材家具市場布藝城二層M區(qū)2111號“好運連簾”商戶挑選窗簾，因當(dāng)時沒有具體尺寸，只根據(jù)記憶大概窗口尺寸估算了價格，按對方要求已支付定金200元。 6月20日，商家店員胡興菊短信問我具體尺寸定下來沒有，同時她說明：哪天量好尺寸后告訴她就行。說明此時不具備下料制作的條件，商家也并未開始制作。 6月24日，因其他原因窗簾調(diào)整，我家人去商戶處申請取消訂單。對方店員胡興菊（電話18701303343）拒絕返還定金，且提出無理要求，聲稱：根據(jù)您口述尺寸，原料已經(jīng)到貨，現(xiàn)在提出退單，要賠償原料損失。 本人試問：具體尺寸未給你，有何根據(jù)下料制作，且根據(jù)6月20日短信內(nèi)容，說明商家在未接到本人具體尺寸反饋前，應(yīng)是處于等待狀態(tài)，既然等待，何來損失？退一步講，即果如商家所說，原材料已經(jīng)按本人品種到貨，但窗簾并非消耗品，既無保質(zhì)期也并非不可通用。您既然做窗簾生意，哪有一種產(chǎn)品只針對一家消費者的道理，要知道本人挑選乃是大眾品牌，并非造價昂貴的高端產(chǎn)品。 與商家百般好言交涉無果，只得請求315為民做主。 本人請求：商戶退還200元定金，請北七家建材家具市場真正為消費者服務(wù)，立足普通消費者，對違反商業(yè)信譽、不講誠信的商家堅決清出商戶隊伍，還大眾一個放心的市場，給北七家建材市場樹立一個不袒護商戶、重視消費者利益的一如既往的良好經(jīng)營形象。 謝謝！