本人于4月中旬在杭州偉佳實(shí)木家具有限公司（地址石祥路589號(hào) 海外海杭州商城）購(gòu)買(mǎi)1.2米寬松木床及軟棕各一張，共計(jì)人民幣900元。兩個(gè)月來(lái)，由于該床散發(fā)氣味過(guò)重導(dǎo)致家人無(wú)法入睡并引起咽喉疼痛等疾病。本人為此多次與杭州偉佳實(shí)木家具有限公司姚春蘭（13858015492）協(xié)商退貨退款，并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，對(duì)方雖然口頭答應(yīng)卻一直以各種理由推諉，導(dǎo)致床及床墊一直擱置本人家中，貨款及運(yùn)費(fèi)也遲遲未能到賬。希望中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行能夠了解情況，及時(shí)溝通，為本人爭(zhēng)取消費(fèi)者應(yīng)有之權(quán)益。在此致謝！