我于2012年元月份在浙江永康市好萊屋門業(yè)訂購一樘非標門。價格為三千多元。款和運費都打去了。直到現(xiàn)在未收到貨，打電話到廠方，他們每次都是幫查一下。也沒有給我一個明確的解釋�，F(xiàn)在我的客戶都退單了。對此我感到非常不滿。我請消費者協(xié)會還我們一個公道，維護社會秩序，打擊黑心商家。