2012年10月20日我認購三河市長城重機房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷娿售的黃金花園商鋪一個，我們按規(guī)定時間于2012年11月5日到黃金花園的銷售地址簽署認購合同，后發(fā)現(xiàn)合同條款為霸王條款，與實際不符合，對方不更改合同也不填寫補充條款，還強硬我必須簽署認購合同，否則定金不給我們退回。 還有一些事情，在此不方便說。 請求315協(xié)助我們要回那20000元定金。 我們也不知道這樣的事情你們管不管，但這對于我們也不是個小數(shù)目。只要你們一個電話就有可能解決。 如果這樣的事情不是咱們這個部門來管理的話，還請告之我們?nèi)ツ膫�部門投訴有效。 不勝感謝之至。