我于2013年3月10日與該公司簽署租房合同，并交納一個(gè)季度房租和一個(gè)月押金。對(duì)方業(yè)務(wù)員承諾了提供電視機(jī)洗衣機(jī)和空調(diào)。9日時(shí)答應(yīng)10日上午安裝好，但直至交完費(fèi)用后晚上7點(diǎn)左右，才搬來(lái)洗衣機(jī)和電視機(jī)，由于時(shí)間太晚，說(shuō)次日再安排人來(lái)給電視機(jī)安裝線，洗衣機(jī)裝水管。但次日無(wú)人聯(lián)系，第三天仍舊電話溝通無(wú)果， 第四天我繼續(xù)打給業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員聲稱下午給我安排人，一直到下午近五點(diǎn)仍未見人，而且最后手機(jī)關(guān)機(jī)不接電話。無(wú)奈之下，我打電話給該公司，該公司接線員說(shuō)業(yè)務(wù)員休假，其他業(yè)務(wù)員不愿幫忙弄，讓我等第二天該業(yè)務(wù)員上班后再安排。我說(shuō)合同是與公司簽的，應(yīng)該由公司安排人員，接線員說(shuō)公司安排也只能讓我等著電話。我追問什么時(shí)間能安排，對(duì)方將電話閑置不理，再次致電就無(wú)人接聽了。第五天我繼續(xù)打電話給業(yè)務(wù)員，手機(jī)仍舊關(guān)機(jī)。打到公司，該公司一業(yè)務(wù)主管接聽，態(tài)度十分惡劣，大聲稱無(wú)法與業(yè)務(wù)員聯(lián)系，無(wú)人可安排，讓我繼續(xù)等。如不等，他叫人過來(lái)給電視機(jī)裝線，讓我掏安裝費(fèi)。或是將電器拉走，將使用費(fèi) 退給我。我說(shuō)就是因?yàn)槌兄Z提供這些電器我才租的房，而且已經(jīng)等了多日，你們還要我等多久。對(duì)方還訴斥我態(tài)度強(qiáng)硬，話語(yǔ)中還有辱罵該吃藥了之類的污穢詞句。憤慨之下我掛掉了電話。該公司行為嚴(yán)重違反誠(chéng)實(shí)守信的商業(yè)操守，人員在服務(wù)過程中有侵犯人權(quán)的語(yǔ)言，并可笑的讓內(nèi)部管理不當(dāng)責(zé)任強(qiáng)加讓客戶理解。實(shí)在是需要各有關(guān)部門嚴(yán)厲監(jiān)管。希望有關(guān)部門査實(shí)后，讓對(duì)方能給予我誠(chéng)懇的道歉和賠償，謝謝！