2011.3.28在成都經(jīng)銷商新趨勢(shì)購(gòu)買的尚蘭格暖芯地板，結(jié)果下半年天涼了使用時(shí)發(fā)現(xiàn)有許多地方不熱，經(jīng)銷商來(lái)修理了2次。之后2012年春節(jié)后又有許多不加熱了，找經(jīng)銷商時(shí)就開始推到下半年給修理，到了下半年他們不代理這個(gè)品牌了，不能維修，讓我們加錢換新趨勢(shì)的品牌，我們不同意，找到新的經(jīng)銷商也不管之前的事，只好找到淮安的廠家，當(dāng)時(shí)說(shuō)處理，結(jié)果是拖延時(shí)間，期間負(fù)責(zé)人換了2個(gè)，那個(gè)王博士廠長(zhǎng)電話也不接，短信也不回。沒辦法投訴到淮安技術(shù)監(jiān)督局，總算給處理了，結(jié)果還是拖，到現(xiàn)在還是沒有說(shuō)法，電話都沒人接。就這樣花了2萬(wàn)元給老人安裝的地?zé)岬匕宀恢茻�，在家里還要挨罵。