您好，我是奧體花城2期業(yè)主，本來合同約定的住房面積約143平米，戶型圖上主臥次臥都有漂窗，主臥室是270度轉角觀景漂窗，樣板房也是這樣的，非常漂亮愜意，這就是我們選擇把邊戶型的原因。交房時先是告知房子面積增大了些，要補交房款，然后又被強制交了一年的物業(yè)費后去驗房，物業(yè)陪同驗房的工程師與我們一起發(fā)現(xiàn)，兩個漂窗都沒了，變成了最普通的落地窗；客廳空調室外機位也沒有，無法安裝空調。物業(yè)驗房人員，在房屋驗收單上也寫明了，兩個漂窗沒有，無客廳空調室外機位。 與物業(yè)及開發(fā)商多次交涉，物業(yè)推給售后，售后推給開發(fā)商售樓部，售樓部銷售經理先是說本來就沒有，仔細看了合同后說沒辦法，最后說你們想咋賠。我們考慮后告訴對方：要求賠償3萬元，并且書面說明客廳空調室外機位缺失，如安裝空調后由開發(fā)商安排檢查室外機是否牢固，并簽字萬一從高樓墜下承擔相應責任。銷售經理說要向老總反映，之后電話就再也打不通了，去售樓部間接得知這個銷售經理被派駐外地了，老總也出差了，再后來多次問都說老總不在，這樣下去不知何日才能解決問題。 我們從網上了解到飄窗變成落地窗，這一改動的結果，卻不那么簡單。飄窗變成普通窗戶首先改變了房子的結構，另外少了約3平方米的平臺面積，還有飄窗直接落地，每天照射進來的陽光也比普通窗戶多。其他類似的例子有：江蘇南京興元嘉園小區(qū)的15幢居民樓漂窗取消案例，經過測繪部門的測量，實際房產面積是112.27平米。從房產證上看，落地窗內面積納入了房產面積。經測算，改為落地窗的面積比是飄窗的多了1.78平米，開發(fā)商多收了1萬多塊錢。政府文件對飄窗面積有規(guī)定：飄窗與室內地面高度差達到0.3米，其平均進深小于1.2米的，不計算面積。 房子，是老百姓生活中的大事，希望貴司能為我們主持公道，妥善解決，不勝感激！