投訴步陽樓梯（武漢）公司 的樓梯 中國質(zhì)量萬里行： 。投訴漢口漢西建材市場中步陽樓梯（武漢）公司（發(fā)票專用章上是“武漢市硚口區(qū)鑫步陽裝飾材料經(jīng)營部”）嚴(yán)先新，。其銷售樓梯質(zhì)量不合格，同時又不售后服務(wù)以及超收服務(wù)費，多收錢不開發(fā)票。 2010年10月12日經(jīng)人介紹到漢口漢西二路的漢西建材市場步陽樓梯（武漢）公司，與負(fù)責(zé)人嚴(yán)先新定下一套樓梯，約定樓梯總價款為8600元，免費上門安裝，質(zhì)量包修三年，具體合同書等送樓梯上門時雙方簽字，當(dāng)時并付定金600元。2010年10月18日嚴(yán)先新派一名姓鄢師傅來我房子量樓梯尺寸，當(dāng)時我向鄢師傅強(qiáng)調(diào)，尺寸要量準(zhǔn)點！2010年12月8日一名姓宋師傅等三人送來樓梯，我與宋反復(fù)強(qiáng)調(diào)樓梯質(zhì)量要過關(guān)，宋信誓旦旦保證質(zhì)量沒問題！卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品沒有質(zhì)量合格證書，也沒帶合同書來，宋還與我爭執(zhí)起來硬要我付清樓梯款，還超收500元。當(dāng)時本人一廂情愿以為只要質(zhì)量沒問題就答應(yīng)了宋的要求。 2011年1月20日宋師傅等三人來裝樓梯，安完后，我就發(fā)現(xiàn)樓梯尺寸短4厘米，間隙用寬4厘米的木條墊上。同時烤漆有掉的地方，當(dāng)時就與嚴(yán)先新電話說清了，嚴(yán)說不是大毛病，我也以為不礙事就算了。這次宋又收服務(wù)費200元。那曉得在2012年1月11日本人上樓梯時無意發(fā)現(xiàn)了有四根立柱開裂隙�。�可惜發(fā)不了開裂照片）我馬上電話，電話是嚴(yán)先新的妻子接的，其回復(fù)說，派人來修來換立柱。我也電話嚴(yán)先新，嚴(yán)叫我放心，會派人來修來換。到2012年4月23日也不見人來修來換立柱，再電話嚴(yán)先新，嚴(yán)先新卻扯起由頭說時間過去太長，還要與具體生產(chǎn)和安裝我樓梯的師傅聯(lián)系，叫師傅與我聯(lián)系。至今天5月4日仍沒回話�？磥韲�(yán)先新是沒誠信的。5月4日再電話嚴(yán)，嚴(yán)卻怎么也不接我的電話了。由此可以肯定其樓梯是嚴(yán)先新與宋師傅沒生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量沒保證的作坊生產(chǎn)出來！ 要求嚴(yán)先新1、立即無條件來維修好、換好樓梯油漆和立柱；2、退還超收的700元服務(wù)費；3、賠償損失（樓梯間隙大、油漆掉等）2000元。4請工商分局查處其樓梯不合格生產(chǎn)，沒有質(zhì)量檢測合格證。