09年買過(guò)一款馬桶，我咨詢過(guò)商家,目前還在5年的保修期內(nèi)，現(xiàn)在這款馬桶只要大便就肯定堵住，而且因?yàn)檫@邊馬桶的下水口設(shè)計(jì)特殊，通馬桶的工具根本沒(méi)辦法使用，設(shè)計(jì)上存在很大缺陷，我問(wèn)過(guò)樂(lè)家客服，他們直接告之這款馬桶堵住沒(méi)有解決方案，沒(méi)辦法維修，只能讓我自己花錢拆馬桶，繼續(xù)使用這款不保證以后不會(huì)出現(xiàn)同樣一大便就堵的問(wèn)題。本人覺(jué)得商家在本身產(chǎn)品存在設(shè)計(jì)缺陷的前提下非但沒(méi)有告之消費(fèi)者，而且在售后服務(wù)上存在嚴(yán)重的欺騙行為，為了維護(hù)廣大和我一樣的消費(fèi)者的權(quán)益，想借助于315這個(gè)平臺(tái)幫忙維權(quán)，希望商家能擔(dān)當(dāng)起其應(yīng)盡的責(zé)任。