我于08年在上上城五期購買一套房屋，09年收房入住，到現(xiàn)在房產(chǎn)證未下來，打電話問物業(yè)，物業(yè)讓問房管局，他們現(xiàn)在相互踢皮球，4年了，我們未得到任何解釋和賠償，請求相關部門給予調(diào)查和解決！