本人于去年7月份在愛家家居購買北京明輝家具有限公司 亞瑟林實(shí)木家具。當(dāng)時(shí)是看中的樣品，合同中寫明：除質(zhì)量問題不會(huì)不換。 9月底送貨后，酒柜一直沒有使用。今年春節(jié)后，酒柜才開始使用，截止到目前為止使用了不到1個(gè)月的時(shí)間。前天中午即3月8日中午11點(diǎn)左右，酒柜中間隔板突然坍塌�。�！里面的物品由于傾斜，把酒柜門撞開，瞬間砸落在地上！酒和酒杯，全部粉碎�。�！酒也灑了一地，實(shí)木地板全部被泡了！��！試想，如果到時(shí)有小孩或者老人站在酒柜前，后果不堪設(shè)想！��！ 事后立即通知北京明輝家具有限公司 亞瑟林家具的銷售及售后，他們態(tài)度十分惡略，好不容易來人拍張照片后說第二天給回復(fù)，結(jié)果第二天也沒人給回復(fù)�。。� 今天是第三天，愛家家居和亞瑟林的人又一同上門，說是商量解決方法。結(jié)果來了又是拍照片，什么問題都不給解決！經(jīng)我們一再堅(jiān)持下，終于勉強(qiáng)答應(yīng)將酒柜退貨，但一直不承認(rèn)是質(zhì)量問題，且由此帶來的酒、酒杯、酒架、地板等一切損失均不賠償�。。� 試問：如果沒有質(zhì)量問題，一個(gè)正常使用了不到1個(gè)月的酒柜中隔板怎么會(huì)瞬間突然坍塌�。�！而且，可以明顯看到，是由于固定隔板的卡子斷裂及隔板木頭部分開裂造成的�。�！ 我們的酒是法國的laffitie，雖然不是特貴的，但是準(zhǔn)備給老人過生日用的，價(jià)值在2000左右！我們的地板同樣也是實(shí)木的！酒柜附近的地板全部被紅酒浸泡，玻璃碴碎了一地，即便用吸塵器吸走，還是有些小碎渣掉到了地板縫里，現(xiàn)在一踩地板就咯吱吱的響！��！ 可當(dāng)廠家是怎么處理的呢？！回復(fù)時(shí)態(tài)度惡略且強(qiáng)硬！完全無視消費(fèi)者由于他們家具質(zhì)量問題鎖遭受的精神和物質(zhì)的損失與創(chuàng)傷！��！真不知道，這樣的無良廠商還要坑害多少消費(fèi)者！�。� 堅(jiān)決投訴到底�。�！必須讓更多的消費(fèi)者知曉：北京明輝家具有限公司 亞瑟林家具是一個(gè)怎樣的置消費(fèi)者權(quán)益于不顧的無良廠家�。�！ 在此再次重申我們的正義、合理的要求： 1. 對(duì)出問題的酒柜全額退貨 2. 賠償由于酒柜坍塌造成的物品損失：laffitie-carcasset 2005年紅酒一瓶（750ml）、GAD DAFI 2006 干紅一瓶（750ml）、紅酒杯2只（宜家購買有小票）、酒架2個(gè)（西門子冰箱配件） 3. 地板損失鑒定及修補(bǔ)費(fèi)用 4. 廠家必須就此事做出正式、誠懇的道歉