在線投訴：本人車(chē)輛在太平洋保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，本人車(chē)輛為大型掛車(chē)。 我在異地出險(xiǎn)，出險(xiǎn)地在河南新鄉(xiāng)。本人車(chē)輛全責(zé)，但本人事先要求理賠不走商業(yè)險(xiǎn)，交強(qiáng)險(xiǎn)不夠的情況下，本人補(bǔ)現(xiàn)錢(qián)，可是理賠員在未告知我本人的情況下，私自用商業(yè)險(xiǎn)給對(duì)方進(jìn)行賠付。