我通過這個平臺賣了一個游戲賬號給別人，1000元，結(jié)果提現(xiàn)的時候發(fā)現(xiàn)錯誤，以至于次網(wǎng)站的賬戶被凍結(jié)，提示說：例如：凍結(jié)的資金是500元，那么客戶需要向我們公司平臺充值500元零頭的解凍資金，充值驗證完成后會一并退還您1000元,如果是低于500元的需要充值500元零頭的解凍金辦理的。通常凍結(jié)資金是因為客戶在提現(xiàn)的時候填寫錯誤的個人信息才會導(dǎo)致的，因為凍結(jié)的資金是屬于危險狀態(tài)，是有一定的時間限制，所以會自動處理卡在系統(tǒng)上，如果在規(guī)定的兩個小時之內(nèi)沒辦法進行辦理解除業(yè)務(wù)，將會出現(xiàn)永久凍結(jié)，超過解凍期限會被銀行扣押并提交國家財政部門，超過期限無法辦理解凍業(yè)務(wù)，本平臺非負任何法律責(zé)任，所以懇請廣大的用戶在規(guī)定期限內(nèi)處理凍結(jié)的資金，對您帶來的不便，我們深感抱歉，敬請諒解！