去年我在蘇寧辦理了一張民生信用卡,當(dāng)時業(yè)務(wù)員跟我說第一年免年費,第二年消費五次可免第二年年年費,可是我今年第二年剛開始民生就扣了我300元的年費,我致電民生客服,民生銀行的客服跟我說,是我沒有仔細(xì)看好條款,上面明明寫的是第一年免年費,當(dāng)年消費夠5次免第二年年費,而且我也是簽了字的,我覺得這樣很不合理,因為當(dāng)時業(yè)務(wù)員來辦卡的時候,我比較相信業(yè)務(wù)員,而且當(dāng)時的那種情況也不允許我一句句看的,即便這樣民生銀行也應(yīng)該提醒用戶馬上消費不然會扣款的短信或電話通知,我覺得他們的服務(wù)太差勁,顯然就是霸王條款. 而且我見有的銀行如果是初次忘記的話年費是可以協(xié)商退還的,民生銀行太霸道,太猖狂,應(yīng)該給予治理,畢竟老百姓的錢不是刮風(fēng)刮來的.而且我相信我這樣的也不是個例,銀監(jiān)會應(yīng)該好好管理一下這些自以為是的銀行老大們.