銀聯(lián)在線支付 涉嫌欺詐消費(fèi)者 網(wǎng)站地址 https://online.unionpay.com我在8月20日參加銀聯(lián)在線周二民生網(wǎng)購日的活動(dòng)https://online.unionpay.com/static/cms/other/24/4072afb1-18aa-401b-8515-a48ecb53335a.html按照活動(dòng)要求使用銀聯(lián)在線支付（登陸支付快捷支付）在1號(hào)店購買104的東西，早上致電客服95516回復(fù)不能參加活動(dòng) 理由是手機(jī)上支付不能參加 我說我是用手機(jī)上你們平臺(tái)支付的 而且是輸入銀聯(lián)在線網(wǎng)站的用戶名和密碼 進(jìn)入后用綁定的快捷支付信用卡支付的 下午95516客服回電 說手機(jī)支付是另外一個(gè)渠道 是后臺(tái)支付 和他們沒關(guān)系 我反問 沒關(guān)系為什么我可以用銀聯(lián)在線支付網(wǎng)站的用戶名密碼登錄 而且進(jìn)去后是綁定我的信用卡 你不是涉嫌泄露我的個(gè)人資料嗎 后面不得不承認(rèn)是同一個(gè)平臺(tái) 但是說手機(jī)上支付的不參加活動(dòng) 我說 你活動(dòng)須知上并沒有寫在手機(jī)上支付不參加活動(dòng) 而且你寫的清清楚楚用銀聯(lián)在線平臺(tái)支付 就可以參加活動(dòng) 我說要投訴 那個(gè)客服回復(fù) 她就是接待投訴的 她的回復(fù)就是最終回復(fù) 后來我致電中國銀聯(lián)上海總部總機(jī):(+86)21-68401888 和接電話的人員反映情況 她回復(fù)幫我記錄并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理 讓我等回電 8月27日一周后還是沒有等到回電 我先致電95516 說沒有查到關(guān)于我投訴的相關(guān)信息 我接著致電中國銀聯(lián)上�？偛靠倷C(jī) 同一個(gè)接線員回復(fù)已經(jīng)轉(zhuǎn)給辦公室 辦公室已經(jīng)轉(zhuǎn)給客服中心處理了 讓我等 終于在下午等到95516回電 還是說不能參加活動(dòng) 說活動(dòng)頁面上寫了手機(jī)不能參加活動(dòng) 我登錄一看果然是多了這么一條 而且是剛增加的 因?yàn)?6號(hào)晚上看還沒有這么一條 好在我有原來活動(dòng)的截圖 原來的活動(dòng)頁面只有14項(xiàng)條款 27號(hào)的頁面上有16條 而且字體大小明顯變小了 我對銀聯(lián)在線這種互相推諉 反復(fù)變卦 因?yàn)槲彝对V了 修改活動(dòng)網(wǎng)頁 的做法忍無可忍 金融企業(yè)如此玩弄消費(fèi)者 欺詐消費(fèi)者 銀聯(lián)的監(jiān)管部門是中國人民銀行 可以在人行的網(wǎng)站上并沒有找到對應(yīng)的電話 所以只能求助你們處理此事 感謝