我2009年購買了一輛車 購買車后保險(xiǎn)一直都是購買平安保險(xiǎn)公司的車輛保險(xiǎn) 一直購買的都是所有的險(xiǎn)種全保險(xiǎn)，2011年10月29號我車輛出了事故，保險(xiǎn)公司鑒定會說我的車不能去4S店了維修，因?yàn)檎f我車輛沒有上指定維修這項(xiàng)保險(xiǎn)，（同樣的險(xiǎn)種，因?yàn)槲臆囋?010年的時(shí)候出了事故都是在4S店維修的，我自己沒有承擔(dān)費(fèi)用），我的個(gè)人保險(xiǎn)和車險(xiǎn)都是平安銷售人員給我代購的， 我不知道有這個(gè)險(xiǎn)種，銷售人員也沒有提醒我， 在我提出來疑問的時(shí)候，他們解釋說這項(xiàng)險(xiǎn)種是他們2011年的時(shí)候增加的，這項(xiàng)指定維修險(xiǎn)種只是包括修理費(fèi)，這樣我可以理解，但是平安保險(xiǎn)給我用的配件不是4S店我，我無法理解，4S店報(bào)價(jià)，維修費(fèi)是6000元配件費(fèi)是30000萬，使用4S店配件平安保險(xiǎn)公司不給索賠，平安保險(xiǎn)給我從外邊調(diào)的配件不是原廠配件，平安保險(xiǎn)給我調(diào)購的配件一共花費(fèi)4130元，我有票據(jù)照片，修理費(fèi)我自己承擔(dān)2000元，平安承擔(dān)4000元，平安收取我的保險(xiǎn)費(fèi)是按照我車的車價(jià)收的保險(xiǎn)費(fèi)，現(xiàn)在車壞了，平安從外邊購買不是原廠配件給我用上了。平安收保險(xiǎn)費(fèi)的時(shí)候怎么不按照不是原廠裝配價(jià)格收取我的保險(xiǎn)費(fèi)，這種理賠方式我無法理解，請給與我們消費(fèi)者一個(gè)公正的待遇，收費(fèi)的時(shí)候按照車的車身總體價(jià)格收保險(xiǎn)費(fèi)，給理賠的時(shí)候按照偽劣產(chǎn)品理賠 這樣做合適嗎？你們就是這樣對待上帝的嗎