從2014年11月22日開(kāi)始打客服預(yù)約維修，1個(gè)星期左右維修人員上門(mén)來(lái)檢查，檢查結(jié)果是：冰箱沒(méi)問(wèn)題，只需調(diào)節(jié)上層的溫控器即可，維修人員調(diào)完之后的幾天內(nèi)發(fā)現(xiàn)依舊結(jié)冰。隨后又打電話給客服，客服讓維修人員打電話給我說(shuō)：可能是溫控器壞了，需要去總部申請(qǐng)溫控器。又過(guò)了兩個(gè)星期，溫控器來(lái)了。維修人員上門(mén)來(lái)修理時(shí)，發(fā)現(xiàn)型號(hào)是錯(cuò)的，然后又去申請(qǐng)溫控器！又是兩個(gè)星期，終于換上了新的溫控器。用了兩天冰箱依舊和原來(lái)一樣產(chǎn)生結(jié)冰現(xiàn)象！接下來(lái)直接聯(lián)系維修人員，連著打了兩天，維修人員始終沒(méi)有接我電話！打客服，也是一直沒(méi)有回信！直到現(xiàn)在客服與維修人員都沒(méi)有與我聯(lián)系！