付了款買了TCL手機(jī)，26號開始發(fā)貨，兩天未發(fā)貨，限量開賣手機(jī)不可能人手來不及，不是蘋果那么多人搶，于是退款準(zhǔn)備蘇寧購買兩天到貨，結(jié)果退了款后24小時(shí)會后才發(fā)貨，找客服說結(jié)果客服說截單，兩天順豐送到我家，我拒收，找客服叫我拒收，聯(lián)系順豐退貨回去，四天半過去，還沒收到，寄來只需要兩天，看到原因是因?yàn)槲揖苁�，TCL并沒有聯(lián)系順豐，期間找客服說退款需要三到七天處理，結(jié)果第八天處理都沒處理，第七天詢問客服直接關(guān)閉我聊天鏈接，連續(xù)兩次，于是拍了照片告訴客服，才理我