前幾年家里買(mǎi)的家電都是海爾的,從買(mǎi)到家以后我的噩夢(mèng)就開(kāi)始了!年年修,修到剛過(guò)保修期,電視顯示屏壞了,要2000多。我沒(méi)修換個(gè)海信的。從來(lái)沒(méi)壞過(guò)。洗衣機(jī)修過(guò)N 次,電腦板、電機(jī)、門(mén)鎖、門(mén)子都換過(guò)。哪一次就得好幾百!一個(gè)星期前又壞了,在網(wǎng)上發(fā)帖后來(lái)海爾跟我聯(lián)系,派師傅上門(mén),師傅說(shuō)電腦板和門(mén)鎖都?jí)牧,收費(fèi)435元。我想了想買(mǎi)個(gè)也不便宜,那就修吧。等了3,4天維修師傅拿著電腦板和門(mén)鎖給換上了,第二天我媳婦洗衣服一開(kāi)還和原來(lái)一模一樣。我就給售后打電話,他們上門(mén)檢查半天說(shuō)板壞了,我剛換的新板!維修人員建議建議買(mǎi)新的,說(shuō)新的保修3年!我說(shuō)不修了,后來(lái)把錢(qián)退給了我。我需要以后三年就得換個(gè)新洗衣機(jī)嗎?國(guó)家規(guī)定家電使用是8年嗎?海爾的電路半]他們出廠都不監(jiān)測(cè)嗎?沒(méi)修好就收費(fèi)嗎?一直強(qiáng)調(diào)說(shuō)給解決給解決,到現(xiàn)在連個(gè)電話都沒(méi)有了 希望315能幫忙解決!謝謝您了!!
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