訂單號(hào)：456664919487224 我于2013.11.12日在淘寶天貓上的康佳官方旗艦店花999元買了1臺(tái)23英寸帶內(nèi)置電源的LED電視（訂單號(hào)：456664919487224），當(dāng)時(shí)他們網(wǎng)頁(yè)上說(shuō)：在11.11日到12日的顧客，均享受整機(jī)延長(zhǎng)2年保修的服務(wù)，也就是由原來(lái)的“整機(jī)保修1年”延長(zhǎng)為“整機(jī)保修3年”。我在11.14日網(wǎng)上確認(rèn)收到貨后，于當(dāng)天和21日催他們把發(fā)票和延保號(hào)發(fā)過(guò)來(lái)，回復(fù)說(shuō)：發(fā)票是確認(rèn)收貨后15個(gè)工作日、延保號(hào)是收到發(fā)票后的15個(gè)工作日發(fā)過(guò)來(lái)。在12.6日以后的某天終于收到發(fā)票了，在12.12和18日我又催他們把延保號(hào)發(fā)來(lái)，他們這次說(shuō)：我買的那款電視沒(méi)有延保服務(wù)，延保是指定款的！但是他們?cè)?1.12日的商品網(wǎng)頁(yè)上根本就沒(méi)有說(shuō)我買的那款不在延保范圍內(nèi)。這說(shuō)明：1. 康佳官方旗艦店不遵守承諾，欺騙消費(fèi)者；2.淘寶的消費(fèi)者保護(hù)條款有問(wèn)題：買家只能在交易成功后的0-15“天”內(nèi)投訴賣家，超過(guò)期限后投訴維權(quán)/申請(qǐng)售后窗口被關(guān)閉，而康佳官方旗艦店就是鉆那個(gè)空子，即延保承諾在交易成功后約30個(gè)“工作日”才兌現(xiàn)，當(dāng)買方發(fā)現(xiàn)受騙后已不能再淘寶上投訴了！ （在貴網(wǎng)站2013.12.19日的編號(hào)為114711的投訴中我已經(jīng)把兩份證據(jù)材料——“11.12日的天貓網(wǎng)頁(yè)快照和我與康佳官方旗艦店工作人員的部分旺旺聊天記錄”發(fā)到tousu@315online.com郵箱中了，現(xiàn)在上傳其中一份材料） （我原來(lái)的投訴在2014年一月十幾號(hào)還能在百度上搜索到，現(xiàn)在被百度屏蔽了，不能直接搜索了，個(gè)中緣由不說(shuō)也明）