我是湖北襄陽的一個海爾用戶，我家的海爾空調(diào)2012年6月19日壞了，我立即拔打了海爾服務(wù)電話4006999999，服務(wù)人員表示20日上門維修，服務(wù)人員檢查后說沒有問題。等到20日晚上我用時，還是無法使用。后來我又拔打了4006999999，接電話的工作人員表示當(dāng)?shù)厥酆笳f你家的空調(diào)沒有問題，我告訴海爾工作人員現(xiàn)在確實無法使用。海爾工作人員說第二天會安排當(dāng)?shù)厥酆笊祥T維修。當(dāng)?shù)厝藛T上門后，看了一眼內(nèi)外機，也沒有打開看，就說要收費，我說如果你修好了，我會出費用，當(dāng)?shù)胤��?wù)人員二話不說，就走了。我只有又打了海爾服務(wù)電話4006999999，海爾工作人員說會和當(dāng)?shù)芈?lián)系上門。我多次打服務(wù)電話4006999999。只到現(xiàn)在6月26日也未海爾人員上門維修，也沒有當(dāng)?shù)胤��?wù)人員聯(lián)系。購買海爾時服務(wù)人員宣傳的售后服務(wù)如何的好，出問題了就沒有人管了。海爾的服務(wù)差到極點了。以后再也不會購買海爾任何產(chǎn)品了。