05年底，由于輕信索尼彩電高質(zhì)量的廣告宣傳，放棄了許多價(jià)位較之索尼彩電價(jià)格便宜幾倍的國(guó)產(chǎn)品牌彩電，選擇了當(dāng)時(shí)兩萬(wàn)六千元高價(jià)位的索尼背投kf-we50m1型號(hào)彩電。高價(jià)位就意味著高質(zhì)量、使用壽命長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)我以為這款國(guó)際著名品牌彩電，起碼在七、八年內(nèi)不會(huì)有維修的糾葛煩腦，即使有也會(huì)得到公平合理的解決。但僅僅過(guò)了六年，這款兩萬(wàn)六千元的高價(jià)彩電就出現(xiàn)黑屏不能看了。家里兩位老人慌忙打電話找索尼總部，總部說(shuō)找當(dāng)?shù)匕矐c維修站維修。安慶維修人員來(lái)到家里，根本沒(méi)有查看電視到底哪里有問(wèn)題，就要將又大又笨重的電視拖走。我問(wèn)那位師傅你知道電視哪里有問(wèn)題，有把握修好嗎？他說(shuō)我們維修站才成立一年，從沒(méi)有接觸過(guò)你家這款索尼背投電視，我們維修站規(guī)模小零件不全根本沒(méi)有把握修好。我奇怪，沒(méi)把握修好就敢拖走電視，如果修不好原來(lái)的問(wèn)題，又出現(xiàn)更多問(wèn)題，這樣大且重的彩電極易碰壞，弄壞了我該找誰(shuí)？他說(shuō)：“想修好電視可能你要付買來(lái)的價(jià)格三分之一的錢，也就是說(shuō)近萬(wàn)元，劃不來(lái)不如報(bào)廢”。兩萬(wàn)六千元就輕言報(bào)廢？我要求索尼總部讓省會(huì)合肥師傅來(lái)維修，總部工作人員斬釘截鐵地說(shuō)按照三包政策，上門維修上門費(fèi)四百元，按公里算還不止，每增加10公里加10元，加上修理費(fèi)四百元，還有零件費(fèi)，可能要近萬(wàn)元。近萬(wàn)元可以買臺(tái)同尺寸的國(guó)產(chǎn)彩電了，還用得著修這個(gè)淘汰的舊彩電嗎？?jī)扇f(wàn)六千元高價(jià)彩電，只用了六年就要花萬(wàn)元修理費(fèi)，簡(jiǎn)直是霸王條款，高價(jià)位買不到高質(zhì)量、高服務(wù)，這與搶錢有差別嗎？索尼公司將質(zhì)量不過(guò)關(guān)的高價(jià)彩電，給消費(fèi)者帶來(lái)的麻煩困擾及經(jīng)濟(jì)損失，一股腦推給消費(fèi)者，自己卻不承擔(dān)一點(diǎn)責(zé)任，還理直氣壯地收這費(fèi)那費(fèi)，讓人極其憤怒。我要求索尼公司承當(dāng)這款彩電因質(zhì)量問(wèn)題所產(chǎn)生的維修費(fèi)用，并盡快給我公平合理的答復(fù)。