這段時(shí)間以來(lái)，因?yàn)榭照{(diào)的維修和志高電器的售后服務(wù)有過(guò)多次接觸，我想對(duì)承德市志高空調(diào)售后服務(wù)中心的人說(shuō)一句的是：“人得不能無(wú)恥到這個(gè)地步” ! 沒(méi)錯(cuò)，我說(shuō)的就是那個(gè)全國(guó)鼎鼎有名的志高空調(diào)服務(wù)中心。 我想，把自己的故事寫(xiě)下來(lái)，把我們的經(jīng)驗(yàn)分享給大家，也許能對(duì)各位朋友在生活中有些幫助。 兩年前單位從承德志高電器采購(gòu)十幾臺(tái)空調(diào),因使用頻繁,有的空調(diào)缺氟，制冷不太明顯, 8月初時(shí)給志高售后服務(wù)中心打電話(huà)讓他們來(lái)加氟,志高空調(diào)的來(lái)一高一矮兩個(gè)年輕人 (那個(gè)高個(gè)子眼睛很大偏瘦,短個(gè)偏胖，朋友們看見(jiàn)了要小心),那短個(gè)子一進(jìn)辦公室就爬到空調(diào)外機(jī)上用手使勁擰,(后同事懷疑他在外面動(dòng)手腳,把原氟放掉)然后說(shuō)氟加好了,掉頭就走,同事根本沒(méi)看見(jiàn)他加氟,當(dāng)然制冷效果可想而知。沒(méi)辦法又打電話(huà)找了他們兩次，最后一次最可笑，那高個(gè)的來(lái)了以后說(shuō)空調(diào)外機(jī)不運(yùn)行，可能是電容壞了，得換新的（要120元）。我一聽(tīng)電容壞了那就換新的唄，那短個(gè)子拿來(lái)新電容后，高個(gè)子過(guò)一會(huì)又說(shuō)不是電容的事，是外面的整個(gè)外機(jī)壞了，不能再用了，還假惺惺地說(shuō)“維修一臺(tái)空調(diào)外機(jī)得花一千二左右，不如多花點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)一臺(tái)新的，才一千八百元”。 在這里，我要說(shuō)辛苦你了，真夠折騰的，不就想多要銀子嗎，至于這么卑鄙嗎？ 虧我沒(méi)聽(tīng)他們的，過(guò)幾天又聯(lián)系了另外一家空調(diào)維修部的，來(lái)兩個(gè)師傅，一看馬上就說(shuō)：“空調(diào)外機(jī)根本沒(méi)壞，是缺氟才不運(yùn)行的，加了氟馬上就會(huì)好”，果然加氟后一會(huì)功夫空調(diào)又轉(zhuǎn)了。在這里我真得歧視那兩個(gè)志高的師傅了，你們至于嗎！想掙錢(qián)繞這么大彎，一會(huì)說(shuō)缺氟了（光加氟就要了兩回錢(qián)，一回200元），一會(huì)又說(shuō)外機(jī)壞了要換新的。你缺錢(qián)阿？缺錢(qián)找我要阿！我給你們阿��！丫你得給我說(shuō)句好聽(tīng)的呀！趕情你掙了我的銀子還笑我們好糊弄呀！ 當(dāng)天立馬給他們總公司打電話(huà)投訴，總公司服務(wù)人員態(tài)度還算不錯(cuò)，說(shuō)馬上給我回復(fù)。第二天承德售后服務(wù)中心的一個(gè)女的給我打電話(huà)，剛開(kāi)始還談的好好的，可是一會(huì)功夫他們不承認(rèn)有這回事，說(shuō)我不懂空調(diào)上面的事，電話(huà)另頭的一個(gè)男的開(kāi)始不服氣罵人。我不明白一個(gè)上帝維權(quán)這么難嗎？