該商家假冒聚美優(yōu)品，還謊稱是聚美優(yōu)品VIP客服部，說讓消費(fèi)者體驗巴黎歐萊雅產(chǎn)品，并收取海關(guān)稅298，贈送300元話費(fèi)充值卡一張，收到快遞之后，快遞并沒有讓拆開包裹查看，簽收之后查看發(fā)現(xiàn)商品為假貨，然后給賣家打電話拒絕退貨，快遞公司說需賣家同意才可退款。查詢官網(wǎng)這份商品的防偽碼為未注冊，掃描防偽碼后發(fā)現(xiàn)許多人也有相同經(jīng)歷，都是假貨。