管理員回復：長安汽車：用戶提出的要求是訂購非長安備件，已經(jīng)安排指定官方服務中心多次解釋和邀約用戶進站檢查及處理故障，用戶均不認可。 長安汽車虛假回復：我們只要求長安汽車提供跟原車版本一樣的變速箱控制器電腦板，也提供了原車電腦板配件供長安汽車參照，長安汽車居然否認原車電腦板是他們生產(chǎn)的，難道是消費者自己生產(chǎn)？汽車一直在4S店，何來用戶均不認可？只是長安汽車的變速箱控制板為外購件，現(xiàn)在他們提供不了原車同版本的控制器，就一直抵賴，竟然否認生產(chǎn)過此版本的電腦板，難道是4S店銷售匹配非原廠變速箱電腦板的原車？如果長安汽車還是認為原車變速箱控制器是非長安備件，請長安汽車出具正式說明文書，我們將追究4S店售假責任。