投訴主題:東風(fēng)雪鐵龍13款世嘉三廂變速箱故障 | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)雪鐵龍13款世嘉三廂 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時(shí)間:2015-10-26 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2015-10-23提車(chē)(2013款新世嘉三廂自動(dòng)品尚),上了臨時(shí)車(chē)牌,沒(méi)有上鐵牌,提車(chē)第二天,掛D檔,加油無(wú)動(dòng)力輸出,車(chē)子不動(dòng),反復(fù)兩三次加油后,車(chē)子突然竄出。行駛在路上,車(chē)子有明顯的頓挫感,時(shí)速約65-75/KM時(shí),車(chē)子瞬間減速到40KM左右,行車(chē)電腦警報(bào)“變速故障”,顯示屏“S”和“*”雙閃,SERVICE燈亮起。靠路邊停車(chē)打電腦給四S店咨詢后,建議開(kāi)回四S店檢查,經(jīng)四S店電腦檢查后發(fā)現(xiàn)在一天內(nèi)出現(xiàn)四次故障報(bào)警,電腦解除報(bào)警后,跟四S店師傅試車(chē),上述情況再次出現(xiàn),無(wú)法解決,后四S店說(shuō)反饋給廠家解決,經(jīng)查,網(wǎng)上有車(chē)友關(guān)于同類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題的多起投訴,可見(jiàn)這不是一個(gè)個(gè)案問(wèn)題,完全就是生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)上設(shè)計(jì)缺陷。