本人于2015年7月底購置2015款兩驅(qū)豪華版大眾途觀一臺，在2015年8月28日晚上與一輛貨車發(fā)生事故，在首次撞擊之后再次撞上路中間位于汽車左側(cè)的護(hù)欄上，汽車左側(cè)以及車頭嚴(yán)重?fù)p毀幾乎全部撞壞掉，左前輪爆胎，前保險(xiǎn)杠，汽車水箱，冷卻箱等部件全部撞壞，A柱出現(xiàn)嚴(yán)重，發(fā)動機(jī)發(fā)生大幅度移位。當(dāng)時(shí)在國道上行駛，時(shí)速大約80km/h，撞擊后還錯(cuò)踩油門，因此二次撞擊發(fā)生時(shí)的速度超過80km/h。在車身受損如此嚴(yán)重的情況下，汽車本身配置的3個(gè)氣囊均未正常彈出，正面氣囊在首次發(fā)生正面撞擊時(shí)未有彈出，甚至二次撞擊發(fā)生時(shí)左汽車以高速撞擊護(hù)欄導(dǎo)致左側(cè)車身幾乎全部損壞的情況下側(cè)面氣囊仍然沒有彈出來保護(hù)駕駛員的人身安全。汽車被拖車?yán)��?S店時(shí)，發(fā)現(xiàn)同時(shí)在4S店維修的2輛途觀汽車比我車受損情況要輕的多只是發(fā)生輕微碰撞的情況下安全氣囊都有彈出來保護(hù)駕駛員的安全。而我的車在車頭和左側(cè)車身全部損壞的情況下，居然正面氣囊，側(cè)面氣囊，頭部氣囊均不彈出。致電上海大眾客戶熱線時(shí)候，大眾公司客戶曾表示以相對70km/h的速度撞擊的情況下安全氣囊才會彈出，那我二次撞擊發(fā)生時(shí)速度超過80Km/h撞上靜止的護(hù)欄，完全達(dá)到了大眾公司提出的氣囊彈出條件。左側(cè)車身和車頭撞沒了,在這種情況下安全氣囊居然還不彈出?如果發(fā)生如此嚴(yán)重事故的情況下安全氣囊都不起作用,那等到什么情況安全氣囊才滿足條件能觸發(fā)彈出?新車才1個(gè)月左右，2000公里剛過磨合期。請問大眾公司這不是質(zhì)量問題是什么？非要等到車子撞到報(bào)廢才能彈出？安全氣囊不能保證車上人員安全，那要來何用