我在2014年7月在珠海市上海大眾汽車(chē)4S店（上沖店）購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)  “朗逸1.4T DSG” ，在正常使用不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了該車(chē)輛在過(guò)不平路的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)異常的響聲，不平路指路面有一點(diǎn)點(diǎn)不平整，一丁點(diǎn)小臺(tái)階（5毫米），經(jīng)過(guò)不平的路面時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)刺耳的響聲，心里總會(huì)有懸掛要掉下來(lái)的感受，上高速的時(shí)候心里總怕該響聲會(huì)是懸掛要掉下來(lái)然后導(dǎo)致很大的交通事故，經(jīng)過(guò)和該4S店無(wú)數(shù)次的檢車(chē)，該4S店給出答復(fù)是“朗逸1.4T DSG 車(chē)輛有刺耳響聲為DSG變速箱發(fā)出的正常響聲，按照這樣的說(shuō)法就是"DSG變速箱在過(guò)不平路時(shí)不發(fā)出刺耳的聲響那該變速聲為不正�！�，上海大眾汽車(chē)4S店售后經(jīng)理只是給了一個(gè)技術(shù)報(bào)告，叫我拿這個(gè)這個(gè)報(bào)告到相關(guān)法律部門(mén)或者是媒體來(lái)處理這個(gè)響聲，我看件技術(shù)報(bào)告上相關(guān)技術(shù)在2011年09月28日發(fā)布，我問(wèn)該經(jīng)理為什么我在2014年購(gòu)買(mǎi)該車(chē)時(shí)沒(méi)有相關(guān)銷(xiāo)售人員給我說(shuō)該車(chē)DSG變速箱在過(guò)不平路時(shí)會(huì)出現(xiàn)刺耳的響聲？該經(jīng)理說(shuō)DSG變速箱發(fā)出正常刺耳的響聲我們沒(méi)必要告訴你，該變速箱設(shè)計(jì)成這樣，就樣一個(gè)答復(fù)，給我這個(gè)答復(fù)我很不滿(mǎn)意，而在4S銷(xiāo)售店里銷(xiāo)售員推薦這款車(chē)時(shí)會(huì)回答那么貴的車(chē)是不會(huì)有響聲的，銷(xiāo)售部門(mén)為了買(mǎi)車(chē)而欺騙消費(fèi)者該產(chǎn)品存在著嚴(yán)重的產(chǎn)品缺陷問(wèn)題，更不會(huì)主動(dòng)的提出該車(chē)擁有的DSG變速箱和雙離合在過(guò)不平路的情況下要產(chǎn)生刺耳的響聲才是正常的產(chǎn)品。該產(chǎn)品為嚴(yán)重性缺陷產(chǎn)品，在銷(xiāo)售時(shí)就嚴(yán)重隱瞞了該產(chǎn)品的嚴(yán)重缺陷，消費(fèi)者難道在購(gòu)買(mǎi)前沒(méi)有必要了解到這個(gè)產(chǎn)品的嚴(yán)重缺陷嗎？這屬于欺騙消費(fèi)者。請(qǐng)求幫忙處理，感激不盡！