投訴主題:2013款福特蒙迪歐致勝掉車(chē)漆 | |
投訴目標(biāo):滄州德華福特4S店 | 投 訴 人:呂先生 |
投訴時(shí)間:2015-05-18 | 投訴地區(qū):河北省 |
我于2015年2月13日在滄州德華福特4S店購(gòu)入2013款福特蒙迪歐致勝2015年4月16號(hào)洗車(chē)發(fā)現(xiàn)車(chē)身多達(dá)20余處出現(xiàn)掉漆前機(jī)蓋門(mén)車(chē)頂后備箱有的面積越來(lái)越大5月1號(hào)左右去4S店反應(yīng)問(wèn)題,售后人員一直說(shuō)腐蝕,說(shuō)了一大堆讓人接受不了的理由明顯在推卸責(zé)任,隨后說(shuō)上報(bào)廠家讓等回復(fù),上報(bào)廠家的內(nèi)容說(shuō)水平面有斑點(diǎn)根本不是斑點(diǎn)那是車(chē)沒(méi)洗干凈所說(shuō)的并于處于起包的狀態(tài)那是要快爆了,購(gòu)車(chē)兩個(gè)月出現(xiàn)爆漆問(wèn)題時(shí)間長(zhǎng)了估計(jì)會(huì)更多,我找了當(dāng)?shù)仄邆(gè)做鈑金噴漆的師傅都說(shuō)是底漆沒(méi)做好以后會(huì)越爆越多實(shí)屬質(zhì)量問(wèn)題,廠家根據(jù)4S店不正確的反應(yīng)回復(fù)居然說(shuō)外力引起車(chē)基本沒(méi)怎么開(kāi)公里數(shù)才2300公里出現(xiàn)這種問(wèn)題,明顯是推脫責(zé)任,自家還有一輛福克斯在外面放了三年都沒(méi)這樣,這很明顯就是質(zhì)量問(wèn)題。