投訴主題:雪佛蘭科魯茲變速箱滲油 | |
投訴目標(biāo):上海通用汽車 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-03 | 投訴地區(qū):湖北省 |
2012年10月購車,車型為2013款雪佛蘭科魯茲1.6SE MT。2保后即發(fā)現(xiàn)變速箱底部有油泥,經(jīng)清洗后,1000公里后又發(fā)現(xiàn)滲油。就該問題專程去4S店檢查過2次,每次4S店均以“該車型都這樣”、“這個(gè)不是什么大問題”等理由拒絕處理。目前該車已行駛31000公里,經(jīng)在4S店外其他汽車維修店升起車子檢查底盤,發(fā)現(xiàn)變速箱底部滲油問題持續(xù)存在。 2015年春節(jié)期間,就此問題與本地、外地部分雪佛蘭科魯茲SE MT車主網(wǎng)絡(luò)、電話聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)此問題系廣泛存在(其他4S店給出的解決方案有:提前更換變速箱油等,但均無法解決后續(xù)繼續(xù)滲油的問題),強(qiáng)烈要求上海通用就科魯茲車型手動(dòng)變速箱滲油問題進(jìn)行召回,統(tǒng)一更換無設(shè)計(jì)缺陷的新手動(dòng)變速箱,或提供徹底的解決方案。