投訴主題:東風(fēng)悅達(dá)起亞K5輪轂起皮 | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)悅達(dá)起亞 | 投 訴 人:謝先生 |
投訴時間:2015-03-17 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
2012年3月在常州萬事達(dá)4S店購入東風(fēng)悅達(dá)起亞K5轎車,在最近4個輪轂出現(xiàn)了嚴(yán)重的起皮現(xiàn)象,剛開始打起亞售后的400電話,告知可以去4S店免費更換輪轂,而且在汽車之家論壇也求證過外地車友,發(fā)現(xiàn)確實可以進(jìn)行輪轂索賠。但當(dāng)我3月1日左右去常州萬事達(dá)4S店進(jìn)行交涉的時候,卻被告知根本沒有更換輪轂這一說法,實在不行就幫我在輪轂上鍍層膜上去,說這就是一場普通的塑料紙,都會出現(xiàn)這樣的問題。顯然我沒有接受他們的處理意見,接著回到家后接連2次打起亞售后的400電話進(jìn)行咨詢,告知我會讓常州萬事達(dá)4S店跟我溝通,可至今為止仍未接到任何常州萬事達(dá)4S店的電話。之后又發(fā)帖至汽車之家論壇關(guān)于此次事件,卻被無緣無故的刪帖,現(xiàn)實屬無奈,發(fā)此貼求助中國質(zhì)量萬里行,請你們幫我解決我遇到的困難,為此,深表感謝。!