因?yàn)檫@是第一次車，什么都不懂，其實(shí)輪胎很早就起皮，汽車2年質(zhì)保，在保期間一直在4S店保養(yǎng)，4S店每次保養(yǎng)也就換換機(jī)油等等，根本沒告訴我輪胎有問題，出保后，在外面保養(yǎng)，店里的員工跟我說輪胎有問題，起皮了，這才知道是輪胎有問題，查閱了一些汽車論壇，起皮的問題很多，有些在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)了，索賠了，14年我打過上海通用的電話，當(dāng)時(shí)說2年或5萬還是6萬可以索賠，我當(dāng)時(shí)2年超過了2、3個(gè)月吧，不能索賠，當(dāng)時(shí)的公里數(shù)是2萬3千公里左右，難道我買個(gè)輪胎只能用2年就一定要換嗎？這個(gè)理由我覺得好牽強(qiáng)，至今開著這車上高速我都有點(diǎn)害怕。我搞不懂，為什么發(fā)現(xiàn)了是你們廠商的配件出現(xiàn)了質(zhì)量問題，不及時(shí)更換，還要以2年為理由，拒絕索賠呢？難道輪胎真的只能用兩年，不管多少公里數(shù)！