4月份剛買(mǎi)的全新桑塔納轎車(chē)，發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)艙在洗車(chē)、下雨天存在多處漏水現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了我的正常生活，給4S店打電話，說(shuō)等上海大眾廠家的處理意見(jiàn)，至今上海大眾拿不出處理意見(jiàn)，希望上海大眾迅速處理問(wèn)題，給我一個(gè)合理的解釋。這是嚴(yán)重的設(shè)計(jì)缺陷，希望廠家盡快給予消費(fèi)者解決此類(lèi)問(wèn)題。