我于2014年3月14日在江蘇省泰興市嘉通雪佛蘭4S店購買了一輛黑色邁銳寶2013款2.0豪華版的車，15號一天在4S店裝導航，16號洗車發(fā)現(xiàn)全車有氧化斑點（水斑），于是找4S店理論，他們承認是他們從廠家提車后露天停放，保管不當造成，說只有對車進行拋光或做漆解決，由于新車我不接受拋光和做漆，商量無果我致電通用400電話，要求4S店給我換一輛，也遭到拒絕，現(xiàn)在投訴無果請各位專業(yè)人士指條明路進行有效投訴，望專業(yè)部門能重視，新車開了330KM不到。