2013年1月在唐山市冀東廣勝現(xiàn)代4S店購買的IX35 2.0 精英版 汽車。行駛至一千公里左右時(shí)發(fā)現(xiàn)冷啟動會發(fā)出極其尖銳的齒輪撞擊異響，如果在地下車庫聽起來，毫不夸張的說就像拉防空警報(bào)一樣響，沒有任何規(guī)律性，有時(shí)響，有時(shí)不響。將此問題拍攝下來反應(yīng)給龐大廣勝4S店，答復(fù)需要更換起動機(jī)，定配件周期10天，后因工作回到秦皇島市，在秦皇島瑞通百盛現(xiàn)代4S店反應(yīng)故障，先后三次修理，第一次更換起動機(jī)，第二次更換轉(zhuǎn)向助力油，第三次更換轉(zhuǎn)向助力泵。目前車子才行駛了3700公里還未到首保，問題依然沒有得到解決，異響偶爾還會發(fā)生。期間將車輛放在4S觀察，技術(shù)人員承認(rèn)有此異響，但是找不出問題所在，廠家對此不作任何解釋，全部推給4S店解決，本人網(wǎng)上查閱，此故障不是個(gè)例，都是新款2.0 Nu 發(fā)動機(jī) 的車型，而且都是幾千公里甚至幾百公里的新車。望消協(xié)能幫忙處理。