2013年1月23日提車，2013年1月30日發(fā)現(xiàn)機(jī)油蓋出現(xiàn)乳化現(xiàn)象，得知全國大部分地方出現(xiàn)這種情況。 長(zhǎng)安給出的解釋： 1、天氣原因； 2、蓋子有乳化物，機(jī)油沒有出現(xiàn)乳化就正常。 解釋無法自圓其說： 1、如果天氣原因，為何相同條件下其他品牌沒有出現(xiàn)普遍乳化現(xiàn)象？為何在寒冷的漠河作測(cè)試時(shí)沒出現(xiàn)這個(gè)問題？ 2、蓋子有乳化物，機(jī)油沒有出現(xiàn)乳化就正常更無從說起。按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB11120-89規(guī)定，機(jī)油中是不允許有水分存在的，乳化就證明有水！ 長(zhǎng)安給出的解決方案是取消油氣分離器，并解釋因某些原因，正式上市未將其取消。這種說法是極其不負(fù)責(zé)任的，因?yàn)閮?nèi)銷車是沒有油氣分離器的，正式上市才有的，所以不存在未取消這一說法。并且沒有因改變結(jié)構(gòu)作出相應(yīng)的保障承諾。另外，取消后和長(zhǎng)安逸動(dòng)轎車發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)一樣（官方解釋），最近汽車之家的逸動(dòng)論壇也出現(xiàn)乳化問題。 基于以上分析，才行使700公里的新車出現(xiàn)乳化問題，認(rèn)為是車輛本身設(shè)計(jì)缺陷所致，要求退貨退款，并賠償相關(guān)損失，包括因購車產(chǎn)生的購置稅、保險(xiǎn)費(fèi)、上牌費(fèi)及車輛銷售加價(jià)部分等。