本人于2012年七月中旬通過4006166666電話向神州租車預(yù)定2012年8月13日至2012年8月18日昆明市的車輛租賃，取車門店為云南省昆明市機場店，但當日到昆明市機場店后，店方表示無法提供任何車輛。