我2010年4月27在邢臺盛德上海大眾斯柯達4S店購買了斯柯達昊銳1.8TSI舒適版轎車，現(xiàn)行駛60500公里，在兩年保修期內(nèi)先后更換了電瓶、水泵、兩次更換了壓力軸承，解決了竄機油問題。 6月20日車在車庫發(fā)動沒打著火。當時打電話給邢臺盛德上海大眾斯柯達4S店要求救援，維修人員來之后用電腦沒檢測出異常，后用拖車拖到4S店，經(jīng)過拆解是由于發(fā)動機正時鏈條漲緊器損壞跳牙造成正時鏈條錯亂頂了氣門，造成機油泵，缸蓋、正時鏈條以及氣門所屬配件損壞。配件及維修費達2萬元之多。 車的保養(yǎng)我是嚴格按照要求在4s店保養(yǎng)，機油用的是最好的，汽油加的是中國石化97號的，并且這次保養(yǎng)剛跑了500公里就出了事故，4s店要求我全部承擔維修費，我認為購買時銷售說正時鏈條終生免維護，并且維修人員也沒有給我保養(yǎng)。一個小小的正時鏈條漲緊器損壞造成這磨大損失，純粹是正時鏈條漲緊器設計不合理和質(zhì)量問題造成。 要求免費維修和更換配件。