2011年7月20日，我在山東乳山佰洋汽車貿(mào)易公司（電話：0631-6631899 ）訂購(gòu)了一臺(tái)大眾朗逸1.6品雅版手動(dòng)擋汽車（購(gòu)車后發(fā)票開具“威海雅儀汽車貿(mào)易公司”）。訂車時(shí)看好的是品雅版的配置。當(dāng)時(shí)銷售人員口頭承諾從訂車到提車最多等待二個(gè)月。在本人交了定金等待了三個(gè)多月后，終于于 11月1日通知本人前來(lái)提車。出于對(duì)上海大眾的青睞和信任，本人在焦急等待了三個(gè)多月后還是很愉快的提車了�？墒牵瑑商旌蟀l(fā)現(xiàn)，這車根本就不是什么品雅版的�。。。。。�！訂車時(shí)銷售人員及上海大眾公司的資料都說(shuō)這車是16吋205的寬胎，可這車安裝的竟然是15吋195的輪胎�。≡谶@期間上海大眾的銷售人員從沒(méi)有告訴本人說(shuō)此款車改配了。如果提前告訴我，我可以選擇別的配置的啊。 之后我向上海大眾乳山經(jīng)銷商提起申訴，要求他們給我更換輪胎。他們竟裝做很無(wú)奈的樣子說(shuō)，車子是上海大眾生產(chǎn)的，他們也不知道廠家會(huì)更換輪胎，也沒(méi)有別的辦法。最后建議我自己向上海大眾總部提起投訴。 讓我意想不到的是，第一次向上海大眾的在線客服人員反映情況，他們竟然解釋說(shuō)將16吋205輪胎換成15吋195輪胎是為了響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能減排政策。并解釋說(shuō)宣傳資料是“最初的版本，之后沒(méi)有做過(guò)更改”。 讓我搞不懂的是，既然上海大眾的“資料沒(méi)做過(guò)更改”，那上海大眾為什么就不能讓銷售人員把“更改過(guò)的輪胎”在消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)講清楚？是有意的欺詐，還是無(wú)意的疏漏？所謂上海大眾“一貫秉持德國(guó)大眾嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的精神”怎么在這里就蕩然無(wú)存了呢？既然上海大眾有所謂對(duì)“對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、外觀顏色、技術(shù)參數(shù)、配置裝備和車型代號(hào)等信息的修改權(quán)利 �！薄Ｄ敲醋鳛橄�費(fèi)者就沒(méi)有對(duì)自己所購(gòu)商品的知情權(quán)？上海大眾經(jīng)銷商展廳的樣車、上海大眾“沒(méi)有更改”的彩頁(yè)資料、上海大眾具有“一絲不茍”精神的銷售人員以及上海大眾的官方網(wǎng)站瞞天過(guò)海的功夫確實(shí)非同凡響�。。� 于是我再次致電上海大眾400-820-1111并繼續(xù)在上海大眾在線反映情況，我的要求其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是要求他們把我所購(gòu)車輛的車換輪胎更換成16吋205的。還好，最后他們還是同意將我的情況向上層領(lǐng)導(dǎo)反映。就這樣因?yàn)橘?gòu)買了一臺(tái)“大眾神車”我再次陷入漫長(zhǎng)而焦急的等待之中�？墒侵钡浇裉焐虾４蟊娨矝](méi)有給我答復(fù)。因此我現(xiàn)在想通過(guò)貴投訴渠道，投訴上海大眾汽車公司欺詐性銷售，并根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求上海大眾汽車公司全額退車并2倍于我所購(gòu)商品的經(jīng)濟(jì)損失及由此帶來(lái)的其他經(jīng)濟(jì)和精神損失1200萬(wàn)元。