我是2010年通過松江區(qū)的上海佳網(wǎng)汽車銷售有限公司在上海協(xié)通百聯(lián)汽車銷售有限公司購買了別克英郎汽車（1.8時(shí)尚版）價(jià)格157900，在2010年7月30日洗車時(shí)被旁人看出此車前左保險(xiǎn)桿已被修過，后來我又發(fā)現(xiàn)右前門的門封條有老化的裂縫。 我8月2日就去佳網(wǎng)車銷售有限公司的徐軍（銷售經(jīng)理）協(xié)商，但得到得結(jié)果是沒辦法解決。在8月5日得知我消保委時(shí)徐軍才同意幫我解決。 我從2010年的8月5日起不知去佳網(wǎng)車銷售有限公司及消保委協(xié)商過多少次，還有電話咨詢汽車專業(yè)辦，12315等單位。 此事已直拖到2010年的9月5日才幫我換了前左保險(xiǎn)桿和右前門的門封條，但我要求索賠之事一直拖到現(xiàn)在，最近我聽說徐軍的銷售公司要撤了，我只能再次請求貴單位幫我解決。 望貴單位幫我解決謝謝 投訴人：王惠芳