記者昨日從廣東保監(jiān)局獲悉，截至5月9日下午，全省各保險(xiǎn)公司暴雨災(zāi)害報(bào)案數(shù)15000多件，初步估損金額約3億多元。其中車險(xiǎn)12000多件，初步估損金額1億多元，非車險(xiǎn)3300多件，初步估損金額1.9億多元。
記者獲悉，8日廣東保監(jiān)局下發(fā)通知，要求“駐粵各級保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要主動(dòng)與投保人、被投保人溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)加快查勘、定損、理賠工作�？少r可不賠、理賠界限模糊的，應(yīng)按照特事特辦予以賠付。”
車主：最關(guān)心發(fā)動(dòng)機(jī)損失是否可賠車主符先生認(rèn)為，發(fā)動(dòng)機(jī)損壞后維修費(fèi)用要花上萬元費(fèi)用，成本遠(yuǎn)高于其它零部件，如果發(fā)動(dòng)機(jī)損失不能賠償，顯得很不合理�！鞍l(fā)生水浸車完全屬意外情況，既然買了車險(xiǎn)，卻又這不賠那不賠，而且，當(dāng)時(shí)買車險(xiǎn)的時(shí)候，車險(xiǎn)清單中只有車損險(xiǎn)、第三者險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)等等，根本不知道還需要買一份發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)，業(yè)務(wù)員也未告知車主發(fā)動(dòng)機(jī)要額外投保�！狈壬f，既然因暴雨導(dǎo)致大面積水浸車，保險(xiǎn)公司是否應(yīng)該做出姿態(tài)，盡量賠付因發(fā)動(dòng)機(jī)損壞導(dǎo)致的車主損失？
保險(xiǎn)公司: 浸水后啟動(dòng)導(dǎo)致?lián)p失不賠安邦保險(xiǎn)有關(guān)人士表示，“可賠可不賠的也要賠�！笔菍]有明確責(zé)任的，傾向于賠付，但對于保險(xiǎn)條款中責(zé)任已經(jīng)明確的，應(yīng)按保險(xiǎn)條款來操作。具體理賠方面，最終是由總公司把關(guān)，還需要總公司出臺(tái)一些具體措施。
人保財(cái)險(xiǎn)廣東分公司有關(guān)人士也表示，目前暫時(shí)按照條款賠付。有保險(xiǎn)公司人士稱，對于浸泡導(dǎo)致的損失，除了除外責(zé)任，保險(xiǎn)公司都會(huì)承擔(dān)損失。這兩天保險(xiǎn)公司都在加班加點(diǎn)，忙著將車輛從水中拖出，查勘并確定損失，目前所有理賠車都已全部趕到事故現(xiàn)場，除事故較為復(fù)雜，如車輛全部浸在泥漿里，情形較復(fù)雜無法確定損失的尚未定損，其余2/3車輛已全部定損。
“一些車主或者沒有經(jīng)驗(yàn)，或者試圖嘗試啟動(dòng)一下，看車輛是否有問題，這種情況下發(fā)動(dòng)機(jī)很可能會(huì)報(bào)廢，會(huì)擴(kuò)大損失，因此保險(xiǎn)公司將發(fā)動(dòng)機(jī)浸水后啟動(dòng)導(dǎo)致的損失排除在外，但發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)水浸泡后，清洗費(fèi)用等保險(xiǎn)公司會(huì)承擔(dān)。”有保險(xiǎn)公司人士稱，既然屬除外責(zé)任，保險(xiǎn)公司通常不會(huì)賠償。
保險(xiǎn)公司不賠露天財(cái)產(chǎn)
除車險(xiǎn)損失外，不少企業(yè)、家庭財(cái)產(chǎn)也遭受較大損失，非車險(xiǎn)報(bào)案激增。對此，保險(xiǎn)公司有關(guān)人士稱，對于企財(cái)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)來說，暴雨在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，會(huì)根據(jù)合同條款進(jìn)行賠償。
據(jù)了解，因下水道倒灌，導(dǎo)致水流入室內(nèi)，地板、家具等受損或者因雷擊導(dǎo)致電器受損，家財(cái)險(xiǎn)可賠償，另外，投保了企業(yè)財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)的企業(yè)主，企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失也可獲得賠償，不過，對于堆放在露天的財(cái)產(chǎn)一般不在保障范疇內(nèi)。