貴州省消費者協(xié)會１３日公布了一項關(guān)于全省汽車消費需求的調(diào)查。結(jié)果顯示，交通擁堵、路橋費偏高、售后服務(wù)不理想等，成為制約和影響家用汽車消費的三大因素。
據(jù)貴州省消費者協(xié)會秘書長李良壽介紹，在此次為期半年的汽車消費需求以及汽車銷售商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的消費者滿意度調(diào)查中，有６８．７２％的消費者對交通擁堵狀況表示不滿，有４８．６４％的消費者認(rèn)為過路過橋費偏高，有７１．９％的消費者認(rèn)為停車泊位費偏高。此外，有５０％的消費者認(rèn)為汽車銷售企業(yè)售后服務(wù)一般，有２５．８％的消費者認(rèn)為維修費用高，有１４．４３％的消費者認(rèn)為售后服務(wù)收費不合理，有１４．３％的消費者認(rèn)為汽車零配件價格高；有９．７７％的消費者認(rèn)為售后服務(wù)不及時。調(diào)查認(rèn)為，交通擁堵、收費偏高、售后服務(wù)不理想這三大因素，均制約和影響了部分消費者購買家用汽車的意愿。（石新榮）
