本報(bào)訊 (記者 任芬) 對(duì)于攜程“保單門”事件,20日晚攜程在公開聲明及致歉信中表示,向“保單門”事件主角梁先生公開致歉,承認(rèn)保單確屬偽造,表示目前已對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,并將賠償梁先生4000元。
2008年末,梁先生發(fā)現(xiàn)通過(guò)攜程旅行網(wǎng)購(gòu)買的兩份金額各為20元的航空保險(xiǎn)是無(wú)效的假保單,為此向攜程提出索賠要求。2月20日,攜程從平安保險(xiǎn)總部得到證實(shí)——這兩張航意險(xiǎn)保單屬偽造保單。在此事件中,攜程的合作機(jī)構(gòu)——三亞辰龍的工作人員擅自向三亞禧嘉航空售票中心購(gòu)買了偽造的保單提供給客人,攜程表示已經(jīng)終止了與三亞辰龍?jiān)诒kU(xiǎn)方面的合作。
攜程旅行網(wǎng)高級(jí)副總裁朱劍岷表示,在此事件后,攜程推出國(guó)內(nèi)首個(gè)航意險(xiǎn)保單網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),并于今天起正式投入使用。